En esta entrada te quiero comentar los puntos más importantes del Certificado de Profesionalidad ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales gratis para desempleados y trabajadores en activo, que impartimos en nuestro centro en Culleredo (como llegar).
Objetivos de ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales gratis
Aprender a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Salidas profesionales de ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales gratis
Ámbito profesional:
Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.
Sectores productivos:
Está presente en todos los sectores productivos, así como en la Administración Pública, destacando por su alto grado de transectorialidad.
Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:
- Operadores/as de central telefónica.
- Teleoperadores/as.
- Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
- Empleados/as de ventanilla de correos.
- Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
- Ordenanzas.
- Taquilleros/as.
- Auxiliar de:
- Servicios generales.
- Oficina.
- Archivo.
- Información.
Contenidos de ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales gratis
- La organización de entidades públicas y privadas
- La organización de los recursos humanos
- Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa
- Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
- Gestión básica de tesorería
- Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
- Gestión y control básico de existencias
- Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
- Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
- La comunicación oral
- La comunicación escrita
- Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
- Sistemas operativos habituales
- Archivo y clasificación de documentación administrativa
- Base de datos.
- Inserción de datos en tablas.
- Consultas de selección.
- Operaciones de encuadernación funcional de documentos.
- Operaciones auxiliares de gestión de correspondencia y paquetería
- Formularios e informes.
- Operaciones auxiliares de documentación económico-administrativa y comercial básica
- Operaciones básicas en la comunicación presencial, telefónica y telemática.
- Reproducción en equipos de reprografía
- Operaciones auxiliares de archivo en soporte convencional o informático.
- Operaciones auxiliares de reproducción en soporte convencional o informático
- Integración y comunicación en el centro de trabajo
- Prácticas profesionales no laborales
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Más información sobre el Certificado de Profesionalidad ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales gratis
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También en el siguiente formulario.
