ADGG0108 Asistencia a la dirección gratis

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Certificado de Profesionalidad ADGG0108 Asistencia a la dirección gratis - igf.es

Objetivos de ADGG0108 Asistencia a la dirección

Aprender a gestionar las informaciones y comunicaciones, internas y externas, relacionadas con los responsables y órganos de la dirección utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera, manteniendo el archivo propio de la secretaría de dirección.

Asistir a la dirección en el desarrollo y ejecución de las actividades de organización delegadas por la misma, con visión global y pro-actividad, según los objetivos marcados y las normas internas establecidas.

Salidas profesionales de ADGG0108 Asistencia a la dirección

Ámbito profesional

Desarrolla su actividad profesional por cuenta ajena, en grandes y medianas empresas, tanto de ámbito nacional como multinacional, públicas y privadas, así como en la Administración Pública y en organizaciones internacionales de carácter gubernamental y no gubernamental. Se trata de un técnico que actúa dependiendo y como asistente de la dirección y de los responsables de los órganos de gestión y administración, pudiendo tomar decisiones con autonomía y responsabilidad por delegación.

Sectores productivos:

Está presente en todos los sectores productivos en el área de dirección, así como en la Administración Pública, destacando por su alto grado de transectorialidad.

Ocupaciones y puestos de trabajo relacionados:

  • Secretaria de dirección.
  • Secretaria en general.
  • Asistente a dirección.

Contenidos de ADGG0108 Asistencia a la dirección

  • La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones
  • El proceso de la comunicación
  • Comunicaciones presenciales
  • El protocolo social
  • Comunicaciones no presenciales
  • Comunicación telefónica
  • Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos
  • La organización y planificación del trabajo
  • Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo
  • La agenda
  • Organización de reuniones
  • La negociación
  • Organización de eventos
  • El protocolo empresarial
  • Servicios y productos de las agencias de viajes
  • Organización del viaje
  • Planificación del viaje
  • Documentación posterior al viaje
  • Protocolo nacional e internacional y usos sociales.
  • Recopilación de la información con procesadores de texto
  • Mecanografía. Técnicas específicas para el asistente a la dirección
  • Tratamiento de la información con procesadores de texto
  • Organización y operaciones con hojas de cálculo
  • Técnicas de representación gráfica en documentos
  • Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas
  • Edición de objetos multimedia e integración en documentos
  • Integración de documentos profesionales en la Web
  • Expresiones y léxico de atención al público en inglés
  • Organización de las actividades de asistencia a la dirección proyectando la imagen corporativa. Traducción y comprensión oral y lectora en lengua inglesa.
  • Interacciones orales y escritas en la organización de reuniones, viajes y participación en eventos en inglés
  • Negociación con clientes y proveedores en inglés
  • Normas gramaticales de la lengua inglesa
  • Redacción de escritos en inglés
  • Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos rutinarios en distintos soportes
  • Redacción de correspondencia en lengua inglesa
  • Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita
  • Redacción y traducción de informes socio-profesionales largos y complejos en inglés
  • Resúmenes de textos profesionales
  • Revisión morfológica, sintáctica y fonética de la lengua extranjera distinta del inglés
  • Toma de contacto socio-profesional en una lengua extranjera distinta del inglés
  • Organización habitual del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés
  • Comunicaciones escritas habituales del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés
  • Comunicaciones orales habituales en la gestión de viajes, alojamiento y servicios de restauración en una lengua extranjera distinta del inglés
  • Prácticas profesionales no laborales

También puedes descargar el contenido integro del Certificado de Profesionalidad ADGG0108 Asistencia a la dirección

Más información sobre el Certificado de Profesionalidad ADGG0108 Asistencia a la dirección

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Finalmente puedes solicitar más información a través de:

  • WhatsApp en el número +34 665 879 646
  • Kaizala en el número +34 665 896 646
  • Teléfono en el número +34 981 652 118

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